to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 55VQ90F3UA TV’de Görüntü Gidiyor Ses Kalıyor Acil Çözüm Bekliyoruz
Onvo 55VQ90F3UA 55 inç 140 cm 4K UHD Frameless Google Smart QLED TV, Uydu Alıcılı
55VQ90F3UA
55VQ90F3UA0226004005 görüntü gidiyor, kanallarda ses oluyor, görüntü gidiyor, kanallarda ses, görüntü yok diyor. Acil çözüm, yardımcı olun. Bizler zengin insanlar değiliz.
Gelişme
Onvo 55VQ90F3UA 55 inç 4K UHD QLED televizyonu Vatan’dan satın aldığımız günden beri görüntü sorunu yaşıyoruz. Kanallarda ses olmasına rağmen ekranda sürekli olarak görüntü gidiyor ve “görüntü yok” uyarısı alıyoruz. Televizyondan normal şekilde yararlanamıyoruz.
Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak Onvo tarafını aradık ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumuz çözülmedi. Maddi durumumuz iyi olmadığı için aldığımız ürünün daha ilk günden itibaren sorunlu çıkması bizi hem mağdur etti hem de psikolojik olarak yıprattı.
Bozuk olan bu televizyonun Onvo tarafından evimizden alınarak yerine sorunsuz, yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru.
