to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 50f950 TV düğün için aldım kurulduktan sonra ekran kapanmaya başladı sorunun neyden kaynaklandığını bilmiyoruz. İşk defe fiyat uygun diye bir şey aldım ondan da memnun kalamadım kalmak isterdim maalesef. Bakalım servis ile nasıl bir süre bekliyor bizi sürpriz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Onvo televizyon 50 inç garanti bitince ekran bozuluyor. 2-3 yıl gidiyor en fazla. Bir Onvo TV, bir daha Onvo'nun hiçbir ürününü almam. Servis zaten yavaş, bir kere bozulmuştu, 1.5 ay bekledik. Garanti bitince yine bozuldu. Onvo televizyonu yapamamış. Verdiğimiz paraya yazık oldu.
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Onvo marka TV nin ekranı ve sesi durduk yere gitti. Bu kadar kısa sürede böyle bir hata vermesi çok ilginç. Servis hizmeti çok yavaş. Çok geç geldiler ve 10 gündür serviste. Ekran panelinin değişmesi gerektiği söylendi. 5 ayda böyle bir arıza vermesi bu markanın kalitesini...
Onvo 50 inc televizyon aldık daha 1 yıl bile olmadan hemen bozuldu panelleri yanmış böyle bir kalitesizlik olamaz aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Servise verdik 2 ay olacak neredeyse daha getirmediler arıyoruz sürekli haftaya gelecek deyip oyalıyorlar. Asla memnun değilim bu durumdan lütfen ya ...
Onvo 50 TV ürünü aldıktan 2 ay sonra ekranı gidip gelmeye başladı, ekranda kırık varmış gibiydi, fabrika ayarlarına döndürüp kurtuluyordum 4-5 gün, fakat daha sonra çok sık sorun çıkardı ve baş edemedim, yaklaşık 3 hafta önce servisi aradım, ;gelip aldılar, ama ne oldu? Nereye gitti, oldu mu? Alındı...
Yorumlar