Onvo 32ov6000h Smart Özellikleri Bağlanmıyor, Google Play Store Hatası

Onvo 32ov6000h model televizyonumda yaklaşık 3 aydır cihazın Smart özelliklerini kullanamıyorum. Televizyon Google Play Store’a bağlanmıyor ve ekranda sürekli “Oturum açılamadı, Google sunucularıyla iletişim kurulurken bir sorun oluştu” benzeri hatalar alıyorum.
Bu nedenle uygulama indiremiyor, Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantımda ve modemimde sorun olmamasına rağmen sadece televizyonda bu sıkıntıyı yaşıyorum, bağlantıyı defalarca kontrol etmeme rağmen problem devam ediyor.
Onvo’dan, bu yazılımsal bağlantı sorununun uzaktan güncelleme, yönlendirme veya gerekiyorsa servis desteğiyle kalıcı olarak giderilmesini ve televizyonun Smart özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
















