to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Ov 13x Plus ürünüm durup dururken motor arızası veriyor. Ürünümü garantiye verdiğimde hiçbir şekilde arıza kesilmedi, üstüne bir de cihazımın çamurluk bağlantı demiri (sol) kesilip çamurluk bağlantı demiri (sağ) işlem görmüş. Bir de utanmadan, 'Bunu sizin kesmediğinizi nereden bileceğiz?' diyorlar. Motorun bağlantı soketi zedelenmiş. Arka amortisör garantiye götürdüğümde gıcırtı yaptığını söylediğimde, servisin söylediği, 'Biz bunları garantiye sokmuyoruz, başka servise götürün.' şeklindeydi. Üstüne bir de, 'Bunlara yay alıp değiştirebilirsiniz.' diye söylendi. Onvo'nun müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Servise götürün, o belirlesin.' şeklinde bir yanıt aldım. Kesinlikle Onvo marka e-scooterı önermiyorum.
Onvo Scooter 13 X Plus cihazını yaklaşık 1 ay önce aldım. Aldıktan 1 hafta sonra motor kablosunda bir problem oldu. Yetkili servise götürdüm, benden 1500 TL para aldılar ve cihazı yapıp teslim ettiler. Geçen hafta normal düz yolda giderken cihazdan bir ses geldi. İnip baktığımda sol amortisörün kayn...
Onvo 13 Plus aldım, çocuklarıma yaz tatili hediyesi olarak. İki gün sonra arızalandı, servise götürdük ve beyninin değişmesi gerektiği söylendi. On beş gün bekledik. Yeni, sıfır aldığım ve sadece iki gün kullandığım scooterın arızalanmasının şokunu yaşarken, bir de 15 gün beklemenin şokunu yaşadık. ...
24.05.2024'te aldığım Onvo 13 XPlus modelli scooterı 1 ay kullandıktan sonra ön amortisörün takılı kaldığını gördüm ve servise götürdüm. Servis bana firmayla görüşeceklerini söylediler. Sonrasında amortisörün garantiye girmediğini söylediler. Fiyatını sordum, hala bekliyorum, 1 ayı geçti. Bekleyeli ...
Onvo ov-12 xplus Scooter 1 aylık bir cihaz. Arka stop lambası arızalandı. Ve servise verdim. Ücretli değişti ve tekrar arızalandı. Garanti dışı olduğundan tamir edebilirim belki diye içini açtım. Açtığımda karşıma çıkan manzara beni şok etti. Sebebi. Arka çamurluğun bir uzantısı olan stop lambası s...
Onvo OV13XPlus model scooterımı, arka motorun çalışmaması, arka stop lambasına su kaçması ve sinyal butonunun kırılması nedeniyle 12.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki Özgül Soğutma E**** O**** yetkili servisine teslim ettim. Cihazı sadece 2 hafta önce almıştım ve garanti kapsamında faturasıyla b...
Yorumlar