to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 12 X Plus Scooter'ın Sürekli Patlayan Arka Lastik Sorunu
Merhaba, Onvo 12 X Plus Scooter aldım, yaklaşık 6 ay oldu. Bir gün doğru düzgün binemedim, devamlı arka lastik patlıyor. İçine bir şey batmadığı halde, servise gidince garantiye girmez deyip 1300 TL'ye şambreli değiştiriyorlar ve sonra yine aynı sorun tekrar ediyor. Onvo markalı ürünlerde müşteri temsilcisi neredeyse telefonu yüzüme kapatacaktı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
