to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 0012 Scooter Tekerlik Bağlantı Kırık
Onvo 0012 cihazının ön teker bağlantı yeri şehir içindeyken koptu ve düştüm. Cihazı Ağustos 2022'de almıştım, kilometre 1500'e gelmemişti. Bu sorunla karşılaştım. Onvo markası, bu kullanıcı hatası değil, resmi bir kırık olarak nasıl bir çözüm sunuyor? Onvo Türkiye, bu konuda bir çözüm bulacağını umuyorum.
Gelişme
Onvo 0012 cihazım şehir halinde 22-25 km/h ile giderken ön bağlantı ek yeri koptu ve ciddi bir yaralanma yaşadım Onvo markası ile iletişim kuramıyorum aramıyorlar arayacaklarını söylediler marka scooterın arkasında durmuyor iki Punto ile tutturmuşlar komple amasörü
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
2punto atılmış bir amasör bağlantısı yüzünden 22-25 km hızlarla giderken amasör bağlantısı kırıldı 2puntoya mı bağlı can güvenimiz müşteri hizmetleri dönüş yapar
Dönüş yapacağım deyip yapmamak hiç hoş değil büyük bir firmanın scooterın arkasında durmaması kullanıcısına önem vermemesi demektir ben yaralandım ne olsun istiyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti ile mi devam edeyim bu sürece
