to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 4.849 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutuyu açar açmaz televizyonun hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü daha teslim aldığım anda bu hasarı gördüm.
Durumu hemen Media Markt ile paylaştım ancak şirketin “katı kuralları” gerekçe gösterilerek, ürünün hasarlı gönderildiği kabul edilmedi ve talebime olumsuz yaklaşıldı. Satın aldığım televizyonu ilk açtığım anda hasarlı görmeme rağmen sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışılmasından dolayı mağdur oldum.
Hasarlı gelen bu Onvo marka televizyonun hiçbir ek ücret talep edilmeden bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Onvo marka bir televizyonu geçtiğimiz cumartesi günü elden satın aldım. Kutuyu açıp televizyonu kurduğumda iç ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü daha ilk günden bu şekilde kullanılamaz halde buldum. Durumu hemen satıcıya ilettiğimde, “Siz açtınız, garanti kapsamında çıktı” diyerek sorumluluk al...
24.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 65500 4K marka televizyon satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni ürün sıfır değildi, kullanılmış ve ekranı kırık bir televizyon yollandı. Daha sonra servis tekrar kayıt açarak ürünün sıfırının gönd...
Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 43VQ80F2FA 43" 109 ekran televizyon satın aldım. Ürüne 11.999 TL ödedim. 15 Nisan 2026 tarihinde Onvo yetkili servis evime kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu, fotoğraflarla birlikte Onv...
13.05.2023 Media Markt sitenden Onvo marka televizyon satın aldım. Aldığım televizyon birkaç gün sonra arızalandı. Teknik servis televizyonu tamir için benden aldı tamir süreci çok uzun sürdü ve herhangi bir bilgilendirmede bulunmadılar. Süreç çok uzun sürdü ve sürecin sonunda televizyon tamir olmad...
03.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Onvo marka televizyon aldık. 626505 servis numarası ile servis kaydı oluşturduk ve servis geldi. Kutuda hiçbir şekilde deforme olmadığı halde servis televizyonn kırık olduğunu değiştirileceğini söyledi. Ancak ertesi gün Media Markt ile görüştüğümüzde ser...
Yorumlar