to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Kırık TV Ekranı
Onvo marka bir televizyonu geçtiğimiz cumartesi günü elden satın aldım. Kutuyu açıp televizyonu kurduğumda iç ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü daha ilk günden bu şekilde kullanılamaz halde buldum.
Durumu hemen satıcıya ilettiğimde, “Siz açtınız, garanti kapsamında çıktı” diyerek sorumluluk almak istemedi ve ürünü geri almayı ya da yenisiyle değiştirmeyi kabul etmedi. Televizyonu teslim aldığımda kırık olduğunu fark etseydim zaten o an orada iade etmek isterdim, sorun kutu açıldığında ortaya çıktı.
Satıcının ayıplı ürünü müşteriye yüklemeye çalışması nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ve iç ekranı kırık çıkan televizyonun satıcı tarafından geri alınmasını ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Ɓirde ekran geçişleri takılıyor. Depo doldu yazıyor. Menüde sorun var. Lütfen yardımcı olun.
Merhabalar bir sonuca varildi mı? Acaba geri dönüş olmadı.
Dönüş yok mu
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Bizler Üretici Firma olarak teknik ya da üretimden kaynaklı arızalar için destek sağlayabilmekteyiz. Yaşamış olduğunuz durum dış etken kaynaklı bir durum olmasından ötürü sizlere destek sağlayamayacağımızı belirtmek isteriz. Konu bilgilerinize sunulur.
Hep aynı cevap Onvo marka televizyon almayın arkadaşlar. Çok sorunlu Firma. Bu marka Onvo televizyon almayın.
Hem kalitesi olarak düşük bir. Marka Onvo televizyon Almayın diyorum. Hem de servisi sorunlu yani televizyonu kurmaya geldiklerinde ücret alıyorlar. Kurulum ücretli 43 inc için 750 istiyorlar. Size almayın diyorum bu markayı
Onvo firmasından almayın Televitelevizyon Onvo sıkıntılı firma Almayın
Onvo marka almayın. Sorunlu marka. Almnayın. Başınız ağrır
Almayın servis yok hep yalan ve oyalamaca Almayın Onvo marka televizyon
Onvo marka almayın
Almayın. Başınız çok yanar
