Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Turbo Başlık İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kırılan Turbo Başlık İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
29 Ekim 2025 12:141.507

Onvo OV-DSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce turbo başlık tekerlekleri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sadece kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Ürünü internet üzerinden satın aldım fakat şu anda fatura veya sipariş bilgilerime ulaşamıyorum.

Sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

4 Kasım 2025 16:01

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Kenan
4 Kasım 2025 18:24

Gerek yoktu Parası ile yapılacak olsa kendimiz yaptırırız Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onvo Süpürge Turbo Başlık Arızası Ve Servis İlgisizliğiyle Mağduriyet

4 Haziran 2025 09:372.904

"Teşekkürler"

Onvo Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

23 Eylül 2025 23:244.783

Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok ye...

19 Yorum

Onvo Şarjlı Süpürge Başlığı Ve Hortumu Kısa Sürede Arızalandı

8 Ekim 2025 13:131.960

Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre...

Onvo Şarjlı Süpürge Başlığı Ve Hortumu Kısa Sürede Arızalandı
2 Destek1 Yorum

Onvo Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Talep Ediyorum

27 Ekim 2025 18:511.960

Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi 20 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam etme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Dikey Süpürge Aldığımdan Beri Sorun Yaşıyorum

Onvo DikeySüpürge Aldığımdan Beri Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Shyl
Onvo Elektrikli Süpürge Şikayeti

Onvo ElektrikliSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Elif
Onvo Dik Süpürge Ses Çok Çıkarıyor!

Onvo Dik SüpürgeSes Çok Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Ensar
Onvo Dik Süpürge Fırça Aparatı

Onvo Dik SüpürgeFırça Aparatı

Profil fotoğrafı
Derya
Onvo Makine Arızası

Onvo MakineArızası

Profil fotoğrafı
Oya
Onvo Süpürge E5 Hatası

Onvo Süpürge E5Hatası

Profil fotoğrafı
Halit

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru