Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırılan Turbo Başlık İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kırılan Turbo Başlık İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kenan
Kenan
Onvo
29 Ekim 2025 12:141.507

Onvo OV-DSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce turbo başlık tekerlekleri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sadece kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Ürünü internet üzerinden satın aldım fakat şu anda fatura veya sipariş bilgilerime ulaşamıyorum.

Sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

4 Kasım 2025 16:01

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Kenan
Kenan
4 Kasım 2025 18:24

Gerek yoktu Parası ile yapılacak olsa kendimiz yaptırırız Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Onvo Süpürge Turbo Başlık Arızası Ve Servis İlgisizliğiyle Mağduriyet

Ramazan
Ramazan
Onvo
4 Haziran 2025 09:372.904

"Teşekkürler"

1

Onvo Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Sedat
Sedat
Onvo
23 Eylül 2025 23:244.783

Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok ye...

19 Yorum
1

Onvo Şarjlı Süpürge Başlığı Ve Hortumu Kısa Sürede Arızalandı

Erdoğan
Erdoğan
Onvo
8 Ekim 2025 13:131.807

Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre...

Onvo Şarjlı Süpürge Başlığı Ve Hortumu Kısa Sürede Arızalandı
2 Destek1 Yorum

Onvo Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Talep Ediyorum

Sibel
Sibel
Onvo
27 Ekim 2025 18:511.960

Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi 20 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam etme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo ŞarjlıSüpürge Alt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Süpürge Şarj Alıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Onvo Süpürge ŞarjAlıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Dik Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo Dik SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gönül
Onvo Şarjlı Süpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Onvo ŞarjlıSüpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Onvo Dikey Süpürgem E5 Hatası Veriyor

Onvo DikeySüpürgem E5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Nafel
Onvo OVDSS02 Plus Süpürge Arızası

Onvo OVDSS02 PlusSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru