Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Turbo Başlık İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kırılan Turbo Başlık İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Kenan
29 Ekim 2025 12:14
1.457

Onvo OV-DSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce turbo başlık tekerlekleri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sadece kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Ürünü internet üzerinden satın aldım fakat şu anda fatura veya sipariş bilgilerime ulaşamıyorum.

Sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

04 Kasım 2025 16:01

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Kenan
Kenan
04 Kasım 2025 18:24

Gerek yoktu Parası ile yapılacak olsa kendimiz yaptırırız Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum uzak durun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Sedat
23 Eylül 2025 23:24
4.504
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Şarjlı Süpürge Başlığı Ve Hortumu Kısa Sürede Arızalandı

profile
Erdoğan
08 Ekim 2025 13:13
1.705
Onvo Şarjlı Süpürge Başlığı Ve Hortumu Kısa Sürede Arızalandı
onvo-sarjli-supurge-basligi-ve-hortumu-kisa-surede-arizalandi-1.jpg

Onvo Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Sudenaz
27 Ekim 2025 18:51
1.862
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru