to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Samsun Atakum sahilindeki bisiklet yolunda, yeni aldığım Onvo RX5 Scooter ile 25 km hızla ilerlerken cihazın hızı aniden kapandı. Bu nedenle kontrolümü kaybederek düşüp kolumda kırık oluştu; ayrıca kafamda, yüzümde, kollarımda ve bacaklarımda ezilme ve sıyrıklar meydana geldi. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve faturası (No: 40822365) ile garanti belgesi elimde mevcut. Cihazı sadece bir gün önce almıştım ve bu ciddi arıza ilk kullanımda ortaya çıktı. Hafta sonu olduğu için henüz Media Markt veya Onvo müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini ve hastane masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar kullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka...
27 Temmuz 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Media Markt’tan Onvo ov 12X Plus 1600 w model Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve toplamda 30 km bile yol yapmadı. Ancak frenleri tutmadığı için çocuğum Scooter’dan düştü, hastaneye götürmek zorunda kaldık ve maalesef çatlak ve dikiş ...
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt'tan Onvo RX5 Scooter aldım. Sıfır kutudan çıkarırken ayaklığı kırık, elciği yırtık çıktı ve ön tekerde takılma vardı. Yetkili servisine götürdüm, bir iki güne teslim ederiz denildiği halde ne arayan var ne soran. Arıyorum, döneceğim döneceğiz diye geçiştirdiler. G...
Onvo RX5 model Scooterımı Media Markt Konya mağazasından yaklaşık 350 kilometre önce aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri 25 km/s hızlarında “tank sleeper” olarak bilinen ve gidonun kontrolünü zorlaştıran ciddi bir titreşim/sallanma problemi yaşıyorum. Arkadaşlarımın benzer modellerinde b...
Yorumlar