to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka elektrikli Scooter’ımı yağmur altında kaldıktan sonra yaklaşık 6 gün önce su hasarı oluştu ve cihaz tamamen ç...alışmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü servise ilettiğimde, su hasarı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Onvo sisteminde onarım ücretini
A101’den 05.06.2026 tarihinde satın aldığım Onvo mx 01 elektrikli scooterın kutu içeriğinde bulunması gereken toolkit çı...kmadı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kutu içeriğinin eksik olduğunu fark ettim ve bu durumun kullanıcı açısından hak ihlali olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yetkili servis olar
"İlginiz için teşekkür ederim"
28.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Samsun İlkadım Muhteşem Süleyman Caddesi’nde, yolda bulunan ve uzun süredir ka...patılmamış bir çukur nedeniyle e-Scooter ile kaza yaptım. Akşam vakti olduğu için çukuru fark edemedim ve scooterım Onvo 12X Plus modeline ciddi şekilde zarar geldi. Kazada scooter
Onvo’nun kendi internet sitesi üzerinden OV-013X Plus model Scooter siparişi verdim. Ürünün stoğa gelmesini yaklaşık 2 a...y boyunca bekledim ve stok yenilendiğinde hemen sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 7.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sip
21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarıs...ı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneri
Onvo rx1 model scooterımı yaklaşık 2 aydır ikinci el olarak kullanıyorum. 2 gün önce scooterımda ciddi bir arıza meydana... geldi. Cihaz kapanmıyor, gaz vermeme rağmen motor çalışmıyor ve hız ölçümü de yapmıyor. Ayrıca arka stop lambaları arızalı gibi yanıp sönüyor veya bazen tamamen sönük kalıyor. Bu
Onvo v12 Scooter’ımı yaklaşık 1,5 ay önce Samsun İlkadım’daki Aksu Çarşı ma...ğazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gaz vermesinde sorun
11.09.2025 tarihinde Onvo OV-O12 800w Elektrikli Scooter’ımı Samsun İlkadım’daki Özgül Soğutma Onvo Yetkili Servisi’ne t...eslim ettim. Scooterımda fren sistemiyle ilgili sorun, arka tekerlekten ses gelmesi, ön farın düzeltilmesi ve gidonu sağa sola çevirince çıkan gıcırdama sesi gibi problemler bulunu
Onvo OV13XPlus model scooterımı, arka motorun çalışmaması, arka stop lambasına su kaçması ve sinyal butonunun kırılması ...nedeniyle 12.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki Özgül Soğutma E**** O**** yetkili servisine teslim ettim. Cihazı sadece 2 hafta önce almıştım ve garanti kapsamında faturasıyla b
"S**hanımın ilgisinden çok memnun kaldık sorumla çok ilgilendi yanlış anlaşılma giderilerek cihaz değişimi sağlandı"
23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından kredi kartı... ile tek çekim olarak 44.600 TL’ye Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ür
Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım.... Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km
23 Mart’ta Samsun Media Markt’tan aldığım Onvo 12xplus model Scooter’ı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra, 4 Temmuz tari...hinde düz ve hafif çukurlu bir yolda giderken gidonu kırıldı. Herhangi bir kaza veya darbe yaşanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun oluştu. Araştırmalarımda, bu modeld
Onvo OV-007 model cihazım için Samsun İlkadım'daki Onvo yetkili servisine arka teker değişimi için başvurduğumda, bu işl...emi yapamadıklarını ve sanayide yaptırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca dolgu lastiğin fabrikada olmadığını ve tedarik edilmediğini belirttiler. Çözüm istediğimde ise WhatsApp'tan
Media Markt tarafından satın aldığım Onvo marka ayıplı scooter (bu ürün ayıplı olmasa bile büyük sorunlara sahip) nedeni...yle 6 aylık bir mahkeme sürecinde büyük sabır gösterdim. Sonucu alıp ürünü zorlukla değişim için iadeye kabul ettirdim. Ancak 1 haftalık teslim süresi 15 güne çıktı ve ben Samsun P
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
