Ana Sayfa
Onvo
Televizyon
Görüntü Kesintileri Ve Garanti Kapsamındaki Çözüm Beklentisi

ID:34805314

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Görüntü Kesintileri Ve Garanti Kapsamındaki Çözüm Beklentisi

Kadir

Onvo

08 Ocak 15:06

476

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 senedir görüntü gidip geliyor, izlerken sürekli görüntü kesildiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hala garanti kapsamında olmasına rağmen bu soruna bir çözüm üretilmedi.

Televizyonu Evkur’dan satın aldım. Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, çoğu zaman da telefona bile bakılmıyor ve herhangi bir net dönüş yapılmıyor.

Garanti kapsamındaki televizyonum için ya kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Onvo

09 Ocak 16:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Görüntü Kesintileri Ve Garanti Kapsamındaki Çözüm Beklentisi

Kadir Bey merhaba; Şikayetlerinize istinaden Cihazınız defaatle atölyemize alınız günlerce test edilmiştir. Cihazınızda teknik ya da üretimden kaynaklı bir arıza mevcut değildir. Kumanda üzerinden ya da ayarlardan yanlış menülere giriş sağlanıyor olabilir. Cihaz görseliniz aşağıdaki gibidir. İyi günler dileriz.

Kadir

09 Ocak 16:39

Yalan söylüyor sorun uyduruyorsunuz şu an. Buraya geldiniz anten sorun dediniz değiştirdik. Başka TV deneyin dediniz denedik sorun kumanda ayarlar kadar basit ise gelin yapında görelim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV Eksik Parçalar Ve Servis Desteği Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Mehmet

Onvo

07 Temmuz 2025 14:15

8.271

M***** A***** Bilişim a. Ş. Tarafından üretilen Onvo marka Televizyon ürününü 02.07.2025 tarihinde Saat:17:48'de A101 zincir marketlerinden Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesi Barış Mahallesi R**** Y********* Caddesi No28-30 adresli mağaza adı R**** Y********* Mağaza kodu: G133 olan mağazadan satın al...

#40OVF4000AF

Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Bile Kullanılamayan TV Ve Kırılan Ayaklar

Ersel

Onvo

09 Temmuz 2025 23:40

9.826

Değerli Şikayetvar yetkilisi, Hafta sonu annemi ziyaretim sonrası, tüplü televizyon seyretmekte zorlandığı için şikayeti üzerine 24.06.2025 tarihinde A101'den Onvo 43OVF500043 Frameless TV aldım. Kurulum sırasında, büyük ekranın hafifliği ve buna kıyasla küçük plastik TV ayaklarının yetersizliği dik...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değiştirilen Ekranda Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamıyor

Enes

Onvo

03 Şubat 14:04

562

Onvo bayisinden garantili olarak aldığımız Ov55 model televizyonun ekranı 3 ay sonra kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorduk ancak yine de Onvo yetkili bayisi aracılığıyla 11.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili şekilde ekran değişimi yaptırdık. Kısa süre sonra televizyon tekrar arıza yapmaya başl...

#OV55350

Garanti Kapsamında Değiştirilen Ekranda Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamıyor

Garanti Kurulum Saati Belirtilmedi, Yetkili Servis Kaba Davranıyor

Halil

Onvo

17 Şubat 12:44

1.002

17 Şubat 2026 tarihinde A101 Avcılar Yeşilkent Mahallesi Atilla İlhan Caddesi mağazasından Onvo marka 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Garanti kapsamındaki kurulum için Avcılar Gümüşpala yetkili servisini 17 Şubat 2026 günü saat 11:43’te ben aradım. Görüşmede tarafıma “bugün gelemeyiz, yarı...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonlar Kırık Geldi, Sorumluluk Kargo Şirketine Yükleniyor

Özkan

Onvo

12 Ocak 10:29

502

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili servis televizyonları k...