to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Hizmeti Uyarısının Sürekli Görünmesi Onvo TV Kullanımını Bozuyor
Onvo marka 42 inç LED televizyonumda 08.08.2025 tarihinden beri sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı almaya başladım. Televizyonu kullanabiliyorum ancak bu uyarı ekrandan gitmiyor ve sık sık tekrar ettiği için kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Her açışımda bu uyarıyla karşılaşıyorum ve sorun kendiliğinden düzelmedi. Henüz Onvo yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu durumun bir yazılım ya da ayar kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Onvo’nun uzaktan bağlantı ile cihazıma bağlanarak gerekli kontrolleri yapmasını, bu hatayı kalıcı olarak giderecek şekilde yazılım veya ayar düzenlemesini sağlamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sms olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Daha arayan yazan olmadı hocam ne zaman sorun hal olacak
