to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 55 İnç TV Servis Ve Genel Merkez Sorunu
Onvo 55 inç 140 ekran televizyonum 30 Eylül 2023 tarihinde ekran panel arızası yaptı. Ekranda görüntü yok ama ses geliyor. Ben Onvo müşteri hizmetlerini 0850 886 6686 aradığımda bana yetkili servisin numarasını verdiler. 0543*******96 aradığımda benden görüntü ve video istediler merkeze göndermek için gönderdim sonra bir süre garantiden haber beklediklerini söylediler. Tabii ki yaklaşık 10 gün geçmiştir. Sonra haber geldi. Bu sefer de yedek parça siparişi verdiler. Şu anda yaklaşık 23 gün oldu. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum her gün haber almak için, onlar beni servise yönlendiriyorlar, servisi arıyorum merkezi aramamı söylüyorlar. 23 gündür televizyonum bozuk, bir türlü haber gelmedi, gelip alan yok, bir daha asla Onvo ile işim olmaz, kalitesine güvendik aldık. Bu arıza ve bir türlü çözülemeyen sorun yüzünden pişman oldum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Herkes e aynı mesaj ile cevap veriyorsunuz ne arayan var ne geri dönüş var sizden şikayetçiyim beni mağdur ediyorsunuz geri dönüş yapılmadı
