Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Satış Nedeniyle Garanti Mağduriyeti Ve Cihaz Arızası

Faturasız Satış Nedeniyle Garanti Mağduriyeti Ve Cihaz Arızası
profile
Elif
19 Ağustos 2025 15:57
1.561

Onvo 42OV6000f model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce online bir siteden satın aldım. Ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi ve elimde herhangi bir sipariş veya müşteri numarası da bulunmuyor. Cihazım dün saat 14:30’dan beri açılmıyor; sadece ekranda Onvo yazısı kalıyor ve televizyon ne açılıyor ne de kapanıyor. Garanti kapsamında tamir ettirmek istediğimde ise, fatura olmadığı gerekçesiyle garanti dışı işlem yapılacağı ve ücret ödemem gerektiği söylendi.

Faturamın acilen tarafıma gönderilmesini ve garanti haklarımı kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

20 Ağustos 2025 07:30 (Şikayetten 15 saat sonra)
Elif
Elif
20 Ağustos 2025 07:41

Tamamdır teşekkürler

21 Ağustos 2025 10:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonum 40 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bekir
27 Eylül 2025 12:10
1.299

Onvo Televizyon Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Sedat
15 Ekim 2025 11:29
1.113

Televizyon Arızası İçin Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor

profile
Mediha
10 Ekim 2025 14:05
1.112

Televizyonum Sürekli Kendi Kendine Yeniden Başlatılıyor!

profile
Ruhi
31 Ekim 2025 23:39
1.095
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru