Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fabrika Ayarlarından Sonra Lisanslı YouTube Uygulaması Kayboldu, Webtube İle Değiştirildi

7 Mart 09:132.141

A101’den 2023 yılında satın aldığım 42 inç Onvo marka televizyonumu 6 Şubat 2026 tarihinde fabrika ayarlarına döndürdükten sonra cihazda yüklü gelen YouTube.com uygulaması tamamen kayboldu. Televizyonda kutu üzerinde “YouTube.com lisanslı” ibaresi bulunmasına rağmen YouTube.com yerine Webtube adlı bambaşka bir uygulama yüklü olarak açılmaya başladı.

Webtube uygulaması ise videoları uygulama içinden değil, web üzerinden oynattığı için görüntü kalitesinde ciddi düşüş, netlik kaybı ve seyir keyfini bozan bir performans sorunu yaşıyorum. Lisanslı olarak satılan bir üründe, fabrika ayarlarına dönüldükten sonra YouTube.com lisansının iptal edilmiş olabileceğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

YouTube.com logosu ve lisans ibaresiyle satılan televizyonumda, tekrar orijinal, lisanslı YouTube.com uygulamasının yüklenmesini ve bu sorunun yazılımsal olarak kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.

7 Mart 13:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

İhsan
3 Haziran 17:07

Gönderdiğiniz linkten yüklediğim yasal olmayan lisansız Youtube.com da 1 hafta sonra çalışmaz oldu. Lisanslı ürün diyerek sattığınız TV ortada maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

YouTube Uygulamasının Kaldırılması Nedeniyle TV İadesi Talebi

28 Ocak 23:382.696

Yaklaşık üç yıl önce, Kasım 2022 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka 40 inç Android Smart TV satın aldım. Ürünü terci...

Onvo TV'de Youtube Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

20 Kasım 2025 02:342.599

Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımd...

Onvo TVde Youtube Uygulaması İki Aydır Açılmıyor Akıllı TV Özelliği Kullanılamıyor

24 Kasım 2025 19:052.834

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhang...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV'de Kırmızı Çizgi Sorunu

Onvo TV'deKırmızı Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Onvo TV Açılıyor Ekran Var Menüde Gezemiyorum

Onvo TV AçılıyorEkran Var Menüde Gezemiyorum

Profil fotoğrafı
Sercan
Onvo TV Sistem Hatası Veriyor Sürekli

Onvo TV SistemHatası Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo TV Bozuk Olması

Onvo TV BozukOlması

Profil fotoğrafı
Emrah
1 Aylık Onvo 65" TV Ses Var Görüntü Yok!

1 Aylık Onvo 65"TV Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Tufan

Öne ÇıkanKonular

42OV6000F Logo
Onvo
42OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru