Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fabrika Ayarlarından Sonra Lisanslı YouTube Uygulaması Kayboldu, Webtube İle Değiştirildi

2.256

A101’den 2023 yılında satın aldığım 42 inç Onvo marka televizyonumu 6 Şubat 2026 tarihinde fabrika ayarlarına döndürdükten sonra cihazda yüklü gelen YouTube.com uygulaması tamamen kayboldu. Televizyonda kutu üzerinde “YouTube.com lisanslı” ibaresi bulunmasına rağmen YouTube.com yerine Webtube adlı bambaşka bir uygulama yüklü olarak açılmaya başladı.

Webtube uygulaması ise videoları uygulama içinden değil, web üzerinden oynattığı için görüntü kalitesinde ciddi düşüş, netlik kaybı ve seyir keyfini bozan bir performans sorunu yaşıyorum. Lisanslı olarak satılan bir üründe, fabrika ayarlarına dönüldükten sonra YouTube.com lisansının iptal edilmiş olabileceğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

YouTube.com logosu ve lisans ibaresiyle satılan televizyonumda, tekrar orijinal, lisanslı YouTube.com uygulamasının yüklenmesini ve bu sorunun yazılımsal olarak kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.

7 Mart 13:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

İhsan
3 Haziran 17:07

Gönderdiğiniz linkten yüklediğim yasal olmayan lisansız Youtube.com da 1 hafta sonra çalışmaz oldu. Lisanslı ürün diyerek sattığınız TV ortada maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YouTube Uygulamasının Kaldırılması Nedeniyle TV İadesi Talebi

2.793

Yaklaşık üç yıl önce, Kasım 2022 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka 40 inç Android Smart TV satın aldım. Ürünü terci...

Onvo TV'de Youtube Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

20 Kasım 2025 02:342.733

Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımd...

Onvo TVde Youtube Uygulaması İki Aydır Açılmıyor Akıllı TV Özelliği Kullanılamıyor

24 Kasım 2025 19:052.834

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhang...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli

Öne ÇıkanKonular

42OV6000F Logo
Onvo
42OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru