to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce, Kasım 2022 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka 40 inç Android Smart TV satın aldım. Ürünü tercih etmemde, kutu üzerinde büyük şekilde yer alan “Smart TV” ve “Youtube.com” ibareleri ile Youtube.com logosu belirleyici oldu; televizyonu özellikle Youtube.com uygulamasını kullanmak için aldım.
Ancak 2025 yılı Eylül‑Ekim aylarından itibaren televizyonumda Youtube.com uygulamasına erişimin tamamen kaldırıldığını fark ettim. Cihazda herhangi bir donanımsal arıza olmamasına rağmen, satın alırken açıkça vaat edilen ve reklamı yapılan temel bir özellik, firma tarafından sonradan tek taraflı olarak devre dışı bırakılmıştır.
Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a, ayıplı mal ve yanıltıcı reklam hükümlerine ve tüketicinin haklı beklentilerine aykırı niteliktedir. Satın aldığım tarihte mevcut olan ve tercih sebebim olan bir özelliğin sonradan kaldırılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
14.07.2023 tarihinde A101 mağazasından Onvo 42250 model televizyon satın aldım. Bu televizyonu tercih etmemdeki en önemli sebep Smart TV özellikleri v...
22.12.2024 tarihinde A101 mağazasından 32 inç Onvo Smart özellikli televizyon satın aldım. Ancak ürün arızalı çıktı. Google Play Store'a bağlanma hatası veriyor, internete bağlı olduğu halde. Ayrıca sistem kurtarma yapmıyor. Servis, ana kart arızalı bildirimi yaptı şirkete. Ayıplı ürün sattıkları ha...
2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo Smart TV’den maalesef memnun değilim. Televizyonun Android sistemli ve akıllı özelliklere sahip olması nedeniyle tercih etmiştim; ancak hem Youtube.com uygulaması hem de diğer uygulamalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Youtube.com ...
Yorumlar