to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta hediye olarak aldığım Onvo marka çaycıyı, İstanbul Pendik’teki J962 kodlu mağazadan teslim aldım. Ürünü eve getirip denemek için su koyup çalıştırdığımda, ilk seferde suyu kaynattı ancak sonrasında kaynatmamaya başladı ve basılı olan tuşu da çalışmadı. Ürünü bugün mağazaya götürdüm, faturam da yanımdaydı. Ancak mağaza çalışanı, 14 günlük iade hakkım olmasına rağmen, ürünü doğrudan teknik servise göndermem gerektiğini ve iade işlemi yapılamayacağını söyledi; hiçbir şekilde talebim dinlenmedi.
Mağaza kodum: J962
Belge numaram: 1996202080850071119
Ürünümün iade edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
8 Ağustos’ta J962 numaralı mağazadan Onvo OVTM02 Inox model çaycı aldım ve hediye olarak bir arkadaşıma verdim. Ürünü ilk kez çalıştırdığımızda, suyu ısıttıktan sonra açma-kapama ve otomatik tuşları çalışmamaya başladı. Ayrıca ısıtma işlemini sadece elle tutarak yapabildik, otomatik fonksiyonu devre...
A101 mağazasından Onvo OVTM02 model çaycı aldım. Ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde, ilk kullanımda çaycının suyu hiç kaynatmadığını fark ettim. Bozuk ürünle karşılaştığım için, fişimle birlikte Şanlıurfa Birecik’teki (mağaza kodu: 6530) şubeye geri getirdim. Mağaza çalışanları ve müdür, ürünü k...
31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
27.06.2025 tarihinde Gaziantep’teki 8709 mağaza kodlu A101 market zincirinden Onvo ovtmo2 model çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri otomatik atan düğmesi çalışmıyor, suyu kaynatabilmek için düğmeyi Elle tutmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunu çözmek için ürünü iki defa teknik servise götürdüm f...
A101'den küçük ev aletleri kategorisinde Onvo marka INOX çay makinesi aldım. 01.06.2025 tarihinde ürünü evde su doldurarak çalıştırdım. Kaynama esnasında düğmesi attı ve tekrar açmaya çalıştığımda çalışmadı. İçerisinden kokular geldi. Servise götürdüğümde, servis numarası 709726 olan şikayetimi bild...
Yorumlar