to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Onur Market’ten 10625716551 numaralı siparişimle Schar marka glutensiz ekmek, Onur siyah zeytin, 5 litre Danone Hayat İçecek, 5 litre Hamidiye Su, Sade marka organik yumurta (15’li) ve T***** D****** Ezine peynir satın aldım. Şikayetim özellikle Ezine peyniriyle ilgili.
Ürünü açtığımda kötü bir koku fark ettim. Ayrıca Onur Market’in ürün ambalajı üzerine defalarca etiket bastığını ve etiketleri kaldırdıkça altta farklı üretim ve son kullanma tarihleri olduğunu gördüm. Bu durum beni çok şaşırttı ve endişelendirdi; çünkü etiketler markete ait görünüyor ve tarihlerde oynama yapılmış. Sağlık açısından ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. İlk başta 'iadesi mümkün olmayan ürün' denilerek talebim reddedildi. Fişimin de gelmediğini fark edip tekrar iletişime geçtim ve fişimi talep ettim. Şu anda ürünü, etiketleriyle birlikte inceleme yapılabilmesi için saklıyorum. Ayrıca T***** D****** firmasına da mail yoluyla durumu bildirdim.
Bu olayın sadece kendi mağduriyetimle sınırlı kalmaması ve başka tüketicilerin de zarar görmemesi için, Onur Market’in bu uygulamasının yetkili mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Ardından ücret iademin de yapılmasını istiyorum. Toplamda 575,74 TL ödeme yaptım. Konunun ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.
Onur Market'ten online verdiğim sipariş elime ulaştığında iki ürün eksikti. Arayıp durumu anlattım. İade yapılamayacağını söylediler. Ürünlerden birini o gün gönderdiler diğerini (tavuk baget) yine unuttular. Yine aradım bilgilendirdim. Geç olduğu için artık ihtiyacım olmadığını ve o ürünün para iad...
Onur Market’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi problemler yaşadım. • Siparişimde bulunan bazı ürünler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tek taraflı iptal edildi. Ve ben o ürün için sipariş oluşturmuştum. Ürün için ben kargo ücreti ödüyorum sepeti tutarı dolduruy...
Onur Market online alışverişimde, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi (sipariş numarası: ONR4531453179). Ayrıca üç adet ürünüm hiç gönderilmediği halde faturama yansıtıldı (sipariş numarası: ONR2863441257). Durumu ertesi gün fark ettim ve iade talebinde bulundum. Yetkililerle iletişi...
Sabah Trendyol üzerinden Onur Market'ten alışveriş yaptım. Üç çeşit peynir aldım, Tahsildaroğlu koyun peyniri bozuk çıktı. Geldiğinde poşetin kapak kısmı kötü kokuyordu. Tarihine baktım, daha iki ay var dedim. Herhalde bozuk şeylerin arasında kokmuştur diye düşündüm ve 'açayım' dedim. Ancak üzerinde...
3 gün önce Trendyol GO üzerinden Onur Market Çorlu şubesinden 500 gram kuşbaşı et sipariş ettim. Ancak gönderilen et bozuk çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum fakat ne ürünü geri aldılar ne de iade işlemini gerçekleştirdiler. Fiş numaram: 10571839906. Satıcı tarafından iade talebim reddedildi ve mağ...
Hamidiye Su 
Trendyol 
Danone Tikveşli 
Yorumlar