Üç Hafta Geciken Teslimat Ve Yanlış Ürünle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Onr Dizayn Ankara Siteler şubesinden 05.06.2026 tarihinde bir bahçe oturma grubu sipariş verdim. Ürünün belli bir teslimat tarihi olmasına rağmen teslimat yaklaşık 3 hafta gecikmeli yapıldı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sürekli farklı günler verildi, son iki haftadır da “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek evde bekletildim.
Gecikmeli de olsa gelen ürün maalesef sipariş verdiğim ürün değildi. Ölçüleri farklı, renkleri farklı bir takım göndermişler. Telefonla arayıp durumu anlattım, istenen fotoğrafları gönderdim ancak buna rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bir çözüm sunuldu. Tüm bu süreçte Altındağ ilçesi Karapürçek mahallesindeki evimde günlerce boşuna bekletilerek ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş belgelerinde yalnızca (06)0486 sıra numarası yer almaktadır.
Yanlış ve geç gelen bu ürünün, siparişimde belirttiğim ölçü ve renklere uygun şekilde, eksiksiz ve ayıpsız olarak en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde mevcut ürünün alınarak ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli boşa bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.





