Migros'tan Oneva Badem Ununda Oyun Hamuru Kokusu Ve Bozuk Tat
Oneva marka badem ununu bugün Migros’tan satın aldım. Ürünü açar açmaz hafif bir oyun hamuru kokusu aldım ama ilk anda çok önemsemedim ve kurabiye yapmak için kullandım. Piştikten sonra kurabiyelerin kokusunun çok yoğun bir oyun hamuru kokusuna dönüştüğünü ve tadının da bozuk, yapışkan ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Kurabiyeler bu koku ve tat nedeniyle kesinlikle yenmeyecek durumdaydı.
Paketin üzerindeki son kullanma tarihi ve üretim tarihi normal görünüyor, tarihi geçmiş veya silinmiş bir durum yok. Buna rağmen ürünün tadı ve kokusu çok anormal olduğu için bozuk veya üretiminde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem aldığım üründen hem de emek ve malzeme harcayarak yaptığım kurabiyelerden hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Ürünün incelenmesini, aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Merhabalar, Badem unlarımız %100 bademden üretilmekte olup hiçbir katkı maddesi veya koruyucu içermemektedir. Ürünlerimiz, kullanım sırasında topaklanmayı önlemek ve homojen bir karışım elde edilmesini sağlamak amacıyla 80 mikron inceliğinde öğütülmektedir. Konuyla ilgili gerekli incelemeyi yapabilmemiz için lot numarasını ve içerisinde ürün kalan kavanozu, karşı ödemeli olarak tarafımıza göndermenizi rica ederiz. İleteceğiniz ürünü, elimizde bulunan şahit numuneyle karşılaştırarak gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sonuç hakkında sizlere detaylı bilgi vereceğiz. Mağduriyetinizi en kısa sürede gidermek adına tarafınıza yeni ürün teslimatı sağlanacaktır. Lütfen iletişim bilgilerinizi, bu mesajı yanıtlayarak bizlerle paylaşın. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.








