to read complaints and reviews, or file yours. 
On (Burgan) Bank üzerinden 22.11.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe prim tahsilatı adı altında, 2000-52528806 numaralı işlemle toplam 7.255 TL tutarında zorunlu sigorta kesintisi yapıldı.
Bu sigorta poliçesinden caymak ve sigortayı iptal ettirmek istediğimde, On Bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir yönlendirme veya iptal seçeneği bulamadım. Uygulama içinde bu konuya dair açık bir menü veya işlem adımı sunulmaması nedeniyle poliçeyi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de net bir sonuca ulaşamadım ve hâlâ poliçenin iptalini gerçekleştiremiyorum. Metlife üzerinden yapılan bu zorunlu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 7.255 TL tutarındaki sigorta priminin kredi hesabıma veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.02.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden, 2000-51193873-4 referans numaralı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve krediyle ilgili çeşitli primler tahsil edildi. Kredi başvurusu sırasında bu kesint...
02.06.2025 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 100 bin TL değerindeki krediye, On Dijital Bankası (Burgan Bank) tarafından telefon sigortası yapıldı ve hesabımdan prim kesildi. Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası p...
Yorumlar