Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Müşteri Kredisi Vaadi Gerçekleşmedi

profile
15 Kasım 2025 22:00
1.698

15 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00'de dijital bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak kaydımı açtım. Bankanın reklamlarında yeni müşterilere %2,99 faiz oranıyla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi sunulacağı belirtiliyordu. Ancak kayıt olduktan sonra bu kredi bana sunulmadı ve herhangi bir şekilde onaylanmadı. Uygulama üzerinden başvuru yapabileceğim söylendi, fakat başvurum reddedildi ya da herhangi bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sadece uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi.

Bu durumun tamamen yeni müşteri kazanmak için yapılan bir yanıltıcı uygulama olduğunu düşünüyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve banka tarafından bana hiçbir şekilde (telefon, mesaj, e-posta dahil) ulaşılmamasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
17 Kasım 2025 13:34

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Söz Verildiği Gibi Uygulanmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
08 Ekim 2025 11:03
3.277
kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-2.jpg
kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-1.jpg
1
Zübeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 20:09
3.101
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kredi Notuma Rağmen Sürekli Kredi Reddi Ve Yanıltıcı Kredi Vaadi

profile
01 Haziran 2025 22:53
2.490

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz