to read complaints and reviews, or file yours.On Plus Harcama Hedefi Sonrası Ayrıcalıkların Haksızca İptal Edilmesi
30 Nisan 2024 tarihi ile Onbank On Plus harcama hedefim olan 7500 Tl den fazlasını tutturduğum hatta fazlasını harcadığım yazıyordu. Gece 23:59 dan sonra bu harcama limitim sıfırlandı ve Nisan ayında yeterli miktarda harcama yapmadığım yazmaya başladı ve On Plus ayrıcalıklarım sayılmayarak iptal edildi. Hakkı verip sonra iptal etmek gibi bir anlayışı hiç doğru bulmuyorum. Müşterilerinize bu davranışları bankanızla yakıştırıyorsanız yapmaya devam edin.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
