Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

On Mobil Bankacılık’tan Söz Verilen Migros Çekleri Gelmedi

profile
20 Ocak 20:12
1.017

On mobil bankacılıkta yeni müşteri kampanyası kapsamında, hem kendi adıma hem de banka müşterisi yaptığım annem adına 250’şer tl Migros hediye çeki kazanacağımız söylendi. Kampanyaya yaklaşık 2 hafta önce dahil olmamıza rağmen, bu süre içinde tarafımıza herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede gönderileceği ve kayıt oluşturulup geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kodlar gönderildi. Bu nedenle kampanyaya güvenimiz sarsıldı.

On’dan beklentim, hem kendi adıma hem de annem adına hak ettiğimiz 250 TL’lik Migros hediye çeklerinin eksiksiz ve gecikmeden tarafımıza iletilmesidir. Kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafımıza açıklanmasını talep ediyorum. Defalarca kez iletişime geçtim sıkıldım bu durumdan artık.

21 Ocak 09:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve SMS aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Tarkan
Tarkan
21 Ocak 11:46

Davet ettiğim kişiye de aynı şekilde kodun iletilmesini istiyorum. Hâlâ kod gelmedi bu arada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslı
Aslı

Kodlarınız geldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 15:51
1.989
"Şikayetim sonuçlandı ve herhangi bir mağduriyet olmadan gereken işlem yapıldı. Teşekkürler burganbank"
Benzer Şikayet Yaz