to read complaints and reviews, or file yours.On Mobil Kampanyasındaki 500 TL Nakit Ödülüm Hesaba Yatırılmadı
On Mobil’in geçen ayki “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arkadaşını davet edenlere 250 TL Migros kodu ve 500 TL nakit ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Kampanya sonrası 250 TL Migros kodum tanımlandı ancak 500 TL nakit ödülüm hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı.
Kampanyaya 554***591 numaralı telefon üzerinden kayıt olmuştum. Sorunu fark ettikten sonra On Mobil’i telefonla arayarak durumu defalarca bildirdim, her seferinde talep açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de 500 TL nakit ödülüm yatırıldı.
On Mobil’in kampanya taahhüdünü yerine getirerek 500 TL nakit ödülümü kendi banka hesabıma yatırmasını ve bu süreçte tarafıma neden dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık üzerinden “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
