to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Mağduriyeti
On Bank’ın ihtiyaç kredisi reklamlarında 0 ile 2,99 arası faiz oranı vadedildiği için uygulamaya üye oldum ve krediyi bu oranlardan kullanabileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak üye olduktan sonra karşıma çıkan faiz oranının 3,49 olarak tanımlandığını gördüm.
Reklamda belirtilen faiz aralığı ile bana sunulan oran arasında ciddi bir fark var ve bu durumu yanıltıcı buluyorum.
Beklentim, reklamda duyurulan faiz oranlarının tarafıma da aynı şekilde uygulanması ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini formu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
