Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Dijital Bankacılık Faiz Oranı Şikayeti

On Dijital Bankacılık Faiz Oranı Şikayeti
On Dijital Bankacılık Faiz Oranı Şikayeti
On Dijital Bankacılık Faiz Oranı Şikayeti

On Mobil Dijital Bankacılık mobil uygulama üzerinden yeni üyeliğe özel 100.000 TL ve 24 Ay olması kaydı ile 2.99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla mobil uygulama indirdim. Yeni üye oldum tutarı 100.000 ve vadeyi 24 ay seçtim, 2.99 faiz oranı seçeneğini işaretledim ve işlemlerime devam ettim. Karşıma gelen sözleşmeleri onayladım. Kredi hesabıma yattı. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 2.99 faiz oranından değil 4.69 gibi bir orandan çekildiğini fark ettim. Çekim aşamasında ekran görüntüsü almıştım onu da ekliyorum. Başvuru ekranında 2.99 olup bu seçeneği seçip krediyi 4.69'dan vermeleri çok üzdü beni. Hatanın düzeltilmesini ve 2.99 faiz oranıyla güncellenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.

29 Mayıs 2025 13:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Yasin
29 Mayıs 2025 14:00

Merhaba On yetkilisi dün de inceleme kaydı başlatıldı fakat bana yapılan dönüşte saatlik anlık faiz oranlarının değişebileceği yönündeydi. Ve hiçbir şey yapılamayacağı bildirildi bana. Sorular sorduğumda hiçbir soruma da cevap alamadım. Lütfen detaylı incelemenizi talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapan arkadaşla konuşmalarımızı dinleyin lütfen.

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Yorumlar

31 Mayıs 2025 15:13

14 gün cayma hakkını kullan parayı geri yatır olmazsa işlem iptal faiz oranı çok

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Faiz Oranı Söz Verildiği Gibi Uygulanmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

On dijital bankacılık reklamlarında “Yeni müşterilere özel %2,79 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000₺ ihtiyaç kredisi” ka...

1 Destek1 Yorum

Kampanya Faiz Oranındaki Tutarsızlık Ve Müşteri Yanıltılması

Yeni müşterilere özel %2.99 faizle 100.000TL kredi kampanyası vaadiyle On Dijital Bankacılığa üye oldum. Kredi başvuru k...

2 Destek

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

On DijitalBankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular