Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

On Dijital Bankacılık üzerinden 20.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortası yaptırmadan da krediyi kullanabileceğim konusunda özellikle bilgilendirildim. Buna rağmen, Metlife tarafından kredime bağlı olarak adıma 5112**53 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 7.710 TL tahsil edilmiştir.

Aynı gün, 20.05.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde bu hayat sigortasının iptal edilmesi ve hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesi talebimi bankaya ilettim. Metlife ve banka ile ayrı ayrı görüşmeler yaptım, her iki kuruma da iptal talebimi iletmeme rağmen kurumlar birbirlerine yönlendirme yaparak somut bir çözüm sunmadı, iptal talebim kabul edilmedi ve süreç sonuçlandırılmadı. Ayrıca Metlife’a yazılı dilekçe ile başvuruda bulunmama ve bankanın talep formunu da iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

On Dijital Bankacılık üzerinden kullanılan krediye bağlı olarak düzenlenen 5112**53 numaralı hayat sigortası poliçemin, yasal cayma hakkım kapsamında derhal iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen 7.710 TL’nin eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK, seddk, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere resmi şikayette bulunacağımı, mevcut yazılı dilekçem ve banka talep formunu da başvurularımda kullanacağımı belirtirim.