to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs’ta On Dijital / mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası ve telefon cam kırılması sigortası için toplamda yaklaşık 6.788 TL civarında bir tahsilat yapıldı. Daha önce de aynı bankada benzer bir durum yaşamış, sigortaları sonradan iptal ettirip kredi tutarımda herhangi bir artış olmadan işlemi tamamlamıştım.
Bu kredide de sigortalardan vazgeçip mobil uygulama üzerinden poliçe iptali yapmak istediğimde, bu kez kredi tutarının 25 bin–30 bin tl aralığında arttığını gördüm. Kredi kullanırken mobil uygulamada bunun bu şekilde olacağına dair bir uyarıya özellikle dikkat çekilmedi, ben de geçmiş deneyimime güvenerek aynı şekilde ilerledim ve farklı bir sonuçla karşılaştım.
On Bankası’ndan talebim, hayat sigortası ve telefon cam kırılması sigortası için kesilen yaklaşık 6.788 TL’nin daha önce yaşadığım örnekte olduğu gibi kredi tutarını artırmadan iptal edilmesi ve kredi borcu tutarımın ilave artış olmadan yeniden düzenlenmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
On Dijital Bankacılık üzerinden 23.11.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 180.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta ürünü tanımlandı. Metlife üzerinden 9.384 TL tutarında zorunlu hayat sigortası...
On Dijital Bankacılık üzerinden 21.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma Metlife üzerinden 5.351,52 TL tutarında zorunlu hayat sigortası ve 2.100 TL tutarında telefon sigortası yapılarak, toplam 7.451,52 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortaların zorunlu olduğu izlenimi veri...
02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000-12280774 referans numaralı 100.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizm...
02.05.2026 tarihinde saat 15:12’de 0850 222 29 10 numaralı hattan Burgan Dijital Bankacılık müşteri temsilcisi beni aradı. Görüşmede 290.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine ihtiyacım olduğunu belirttim, bana 12 ay vadeli ödeme planını ve taksit tutarlarını anlattılar. Gün içinde tarif edildiği şekild...
Yorumlar