On Dijital Bankacılık Kaba Davranış

4 Ağustos 2026 tarihinde Starbucks kampanyası kapsamında On Dijital’e müşte...ri oldum. Kampanya koşullarında, yeni müşteri olmam halinde tarafıma 5 adet...

Burgan Bank On dijital mobil kredi kartımın teslimatı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kredi kart...ım defalarca kez yanlış adrese, İstanbul Madenler Mahallesi’ne gönderiliyor; oysa kartın Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmesini istiyorum. En son 23.07.2026 tarihinde yine ay...

On Bank müşteri hizmetleriyle bugün akşam saat 22.00 civarında yaptığım telefon görüşmesinde son derece kaba bir tutumla... karşılaştım. İnternet bankacılığı veri güvenliğiyle ilgili bir konunun nasıl iptal edileceğini öğrenmek ve bu işlemle ilgili bana PDF olarak mail atılmasını talep etmek için arama...

Burgan Bank’ta kullandığım On Hesap’ımda faiz oranım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 46’dan yüzde 41’e düşürüldü. ...Hesabımda 140.000 TL vade işletilmeyen tutar olarak zaten ayrı tutuluyor olmasına rağmen böyle bir faiz kaybı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bugün pazar olduğu için...

Burganbank Ondijital hesap blokesi oluştu müşteri hizmetleri ile görüştüm yaptığım görüşmede güvenlik birimi kaba bir di...lle konuştu ondan sonra tüm güvenlik aşamalarını geçmeme rağmen hesabımı bloke etti mağdurum ondijital mağduriyet bankası resmen s

03 Haziran 2026 saat 11.00 civarında ön müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi R**** isimli kişin...in tutumundan dolayı rahatsız oldum. Görüşme sırasında sözümü keserek beni konuşturmadan, çözüm odaklı olmak yerine adeta bana muhalefet eden bir üslup kullandı. Yaşadığım sorunla ...

Burgan Bank On mobil üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma 28.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında yeğenimden 800 TL ...para geldi ve o andan itibaren hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama içinde “işlem kısıtlaması var” şeklinde bir bildirim görünüyor, ancak bana neden bloke ko...