to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisi R****’in Saygısız Ve Çözüm Odaklı Olmayan Tutumu
3 Haziran 11:32201
03 Haziran 2026 saat 11.00 civarında ön müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi R**** isimli kişinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Görüşme sırasında sözümü keserek beni konuşturmadan, çözüm odaklı olmak yerine adeta bana muhalefet eden bir üslup kullandı. Yaşadığım sorunla ilgili derdimi anlatamadan, ters bir tavırla karşılaşmak hem kırıcı hem de saygısızca hissettirdi.
Bu görüşme kayıtlarının incelenmesini, ilgili temsilciye gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili olarak net bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.
