Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Sürecinde Zorunlu Bina Numarası Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Zorluk

profile
28 Ekim 2025 15:43
611

28 Ekim tarihinde On dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvurunun en başında bina numarası bilgisi zorunlu olarak sorulduğu için sürecim gereksiz yere uzadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu aşamada herhangi bir başvuru ya da müşteri numaram da yok.

Başvuru sürecinin daha pratik ve kullanıcı dostu hale getirilmesini, özellikle bina numarası gibi bilgilerin başvurunun ilk adımında zorunlu tutulmamasını talep ediyorum. Kullanıcılar için sürecin kolaylaştırılmasını rica ediyorum.

06 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

06 Kasım 2025 16:00

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2024 08:34
2.277

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Başvuru İptali

profile
21 Mart 2025 15:31
512

Başvuru Sonrası Şifre Gelmedi Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
03 Eylül 2025 17:37
1.942
Benzer Şikayet Yaz