Patlayan Düdüklü Tencere Ciddi Can Güvenliği Tehlikesi

Oms marka 10 litrelik düdüklü tencereyi almadan önce firmanın altın renkli bir düdüklüsünü kullanıyordum ve o ürün de sürekli hava kaçırdığı için ilgili firmaya göndermiştim. Firma o ürünü değiştirmiş ve yeni ürün olarak bu mevcut düdüklü tencereyi göndermişti. Ancak en son gönderdikleri bu ürün de evde yemek pişirirken bir anda adeta bomba gibi patladı. Tencere yaklaşık üç metre uzağa fırladı, duvarlar ve halılar tamamen battı. O sırada odada biri olsaydı çok ciddi şekilde yaralanabilirdi, bu durumun sadece maddi değil ciddi bir can güvenliği riski taşıdığını özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım olaydan sonra durumu firmaya ilettiğimde düdüklüde sıkıntı olmadığını, üründe sorun bulunmadığını söylediler. Fakat evin içinde bu şekilde patlayan ve metrelerce uzağa fırlayan bir tencerenin sorunsuz olduğunu kabul etmem mümkün değil. Daha önceki düdüklünün de sürekli hava kaçırması ve yeni gönderilen ürünün bu şekilde patlaması nedeniyle firmanın düdüklü tencerelerinde genel bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum.

Bu üründe üretim veya tasarım hatası olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ürünün toplatılmasını ve benim kullandığım düdüklünün de yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım tehlike ve uğradığım mağduriyetle ilgili olarak firmanın sorumluluk almasını, mağduriyetimi gidermesini ve bana yazılı bir açıklama yapmasını istiyorum.