to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix Mid Bot Plus robot süpürgem var; henüz onarımdan gelmiş olmasına rağmen yaklaşık bir ay oldu. Şimdi de cihazım 'güç açma hatası' veriyor. Ürün değişimi talep ettim, ancak olumlu bir sonuç alamadım ve cihazı tamir için gönderdim. Tamir edilerek geri gönderildi, fakat geldikten sonra bir ay bile geçmeden yine arızalandı. Ürün, benim deneyimimde maalesef beklediğim performansı göstermedi. Fatura tarihim henüz altı ayı dahi doldurmadı. Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum. Bu deneyimimden ötürü, bu firmayı ve ürünü çevreme önermeyeceğim.
Ağustos 2024 tarihinde Omix robot süpürge aldım. Süpürge şarjdayken bir anda fırça çalışma sesi başladı ve hiçbir şekilde durmadı. Cihazı tamamen kapatıp açtım, bu sefer de süpürmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz kargo ile gönderebileceğimi söylediler. Herhangi bir ücret çıkarsa geri dön...
Omix Mix Bot Pro model robot süpürgemi 7 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yakın zamanda ana fırçada yırtılma meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Omix çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Ancak stokta parça olmadığını, ne zaman temin edileceğine dair kesin bir bilgi veremed...
Omix Mixbot Plus model robot süpürgemde, elektrik aldığı halde şarjdan ayrılınca çalışmama sorunu yaşadım. Bu sorun teknik servise göndermeden yaklaşık 3 hafta önce başladı. Cihazı 4 Eylül’de Bakırköy KVK Teknik Servisi’ne kargoladım. Faturası eksik olduğu için ürün geri gönderildi, ardından faturas...
Omix mixbot Pro robot süpürgeyi A101 online mağazadan satın aldım. Cihazın hem çekiş gücü çok düşük hem de toz haznesi kırık durumda. Bu sorunlar son 3 haftadır devam ediyor. Garanti süresi devam eden ürünümü yetkili servise gönderdim fakat bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 2200 TL ek ücret ta...
Yaklaşık 6 ay önce A101’den Omix Mop model robot süpürge aldım ve üründen oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce önce toz kutusunun, ardından mop başlığının dişlerinde kırılmalar meydana geldi. İlk sorunları önemsemedim fakat mop başlığında ikinci diş de kırılınca müşteri hizmetlerini arayarak sade...
Yorumlar