Omix Marka Telefonun Ekran Donması Ve Garantide Çizilmesi!

Omix X4 marka telefonumu Rize Merkez Teknosa şubesinden almıştım. Telefonumda video açtığımda ekranın kendi kendine kapanıp açılması ve dokunmatiğin basmaması sorunları olduğu için yaklaşık 45 gün önce garanti kapsamında servise gönderildi.

Telefonumu bugün, 04.02.2026 tarihinde teslim aldım ve cihazın kasasında bariz bir çizik ve darbe izi olduğunu gördüm. Telefonda bu çizik ve darbe izleri servise göndermeden önce kesinlikle yoktu, cihaz bu şekilde giderken tertemizdi.

Cihazımın garanti için gönderildiği süreçte çizilip darbe almış şekilde tarafıma geri teslim edilmesini kabul etmiyorum. Omix X4 telefonumun, yaşadığım bu durum nedeniyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.