to read complaints and reviews, or file yours.Omix Robot Süpürge Ana Fırca Kırılması
Omix Mix Bot Pro süpürgem var ve 2 aydır kullanıyorum. Çalıştırırken ana fırçasından uyarı sinyali aldım. Hazneyi açtığımda ana fırçasının erimiş ve kırılmış olduğunu gördüm. Hiçbir kullanıcı hatası yapmadığımı düşünüyorum ve 2 aylık kullanımda eriyip kırılmasını çok mantıksız buluyorum. Umarım sorunum çözülür, aksi takdirde hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalacağım. Ayrıca sitede yedek parçasını da göremedim.
Gelişme
Omix mix bot Pro robot almıştım ama 4 aydır kullanıyorum daha önce çalışır durumda ana fırcası yanmıştı pislik kaynaklı denildi ücret karşılığı yeniledik hadi buna tamam dedik ama bu sefer haritalanması sürekli çevrimdışı hayası veriyordu garantiye gönderdik pislik aldığı için ana kartı yanmış 5.750 TL'ye aldığım robota 4.750 TL tamir ücreti isteniliyor ve hata tespiti içinde ayrıca 750 TL isteniliyor zaten süpürülmesi için alındı aynı makine kardeşim de aldı onunda haritalandırması çalışmıyor omix pişmanlıktır net.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Sorunlarla alakadar bir marka çözüm odaklı ve güvenilebilir bir marka teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Müşteri hizmetlerimiz ile gerçekleştirmiş olduğunuz görüşmenize istinaden cihazınızın yetkili olmayan bir özel servise gönderildiği tespit edilmiştir cihazınızın yetkili olmayan servisten teslim alıp merkez servisimize gönderilmesi konusunda detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
