Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Omix Mix Pro Yedek Parçası Temin Edilemiyor

10 Mart 2024 12:232.327

Omix Pro robot süpürge aldım, fırçası ve filtresi yıprandı ve yedek parçasını temin edemiyorum. Ya bir an önce yedek parça üretimi yapılsın ya da ürünü firma geri alsın ki yedek parçasını bulabileceğim bir süpürge satın alabileyim. Ben aldıktan sonra birçok arkadaşıma da tavsiye ettim ve onlar da aldı; ama yedek parçasını bulamadığımızdan dolayı mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

1 Destek
12 Mart 2024 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

Ayşegül
13 Mart 2024 00:05

Müşteri temsilcisi bana geri dönüş yaptı, bana şunu diyorlar email adresine istediğim parçaların fotolarını çekip atacakmışız para gönderimi yapacakmışız bize göndereceklermiş, istedikleri para da diğer robot süpürge yedek parçalarının bayağı üzerinde hadi ben o şekilde alabildim diğer tavsiye ile aldırdığım kişiler değil email akıllı telefon bile kullanmayı bilmiyorlar bir yedek parça temin ni bu kadar zor olmamalı, Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım kolaylıkla yedek parça temini yapamıyorsam cihazlarını toplasınlar piyasadan, daha kolay yedek parça temin edebileceğimiz cihazları satın alalım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Omix Robot Süpürge: Mağduriyetin Zirvesi

27 Aralık 2024 12:021.589

Omix robot süpürge aldıktan 2 ay sonra fan hatası vermeye başladı. Garantiye gitti geldi. İki sefer aynı arızayla yollad...

Omix Robot Süpürge: Mağduriyetin Zirvesi
1

Yüksek Onarım Ücreti Ve Kargo Masrafı Nedeniyle Mağduriyet

27 Ekim 2025 14:141.103

Omix marka robot süpürgemin onarımı için garanti süresi dolduğu halde servise gönderdim. Servis tarafından 4500 TL gibi ...

1 Destek

Omix Robot Süpürge Servisi İletişimsiz Ve Mağduriyet Yaratıyor

10 Mayıs 2025 06:59809

Omix robot süpürge zamanla fırçası bozulmaya başladı. İstanbul teknik yetkili servise 1 ay olmak üzere gönderdim. Ne ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Omix Robot Süpürge Serviste. Geldi Ama Çalışmıyor Şarj Almıyor!

Omix RobotSüpürge Serviste. Geldi Ama Çalışmıyor Şarj Almıyor!

Profil fotoğrafı
Serel
Omix Sim Kart Kabul Etmiyor, Okumuyor, Telefon Servis Yok Diyor!

Omix Sim KartKabul Etmiyor, Okumuyor, Telefon Servis Yok Diyor!

Profil fotoğrafı
Kerem
Omix Marka Telefonun Ekran Donması Ve Garantide Çizilmesi!

Omix MarkaTelefonun Ekran Donması Ve Garantide Çizilmesi!

Profil fotoğrafı
Alim
Omix X6 Cep Telefonu Video Kayıt Tuşu Kayboluyor, Kayıt Yapamıyorum!

Omix X6 CepTelefonu Video Kayıt Tuşu Kayboluyor, Kayıt Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Serdar
Omix 01 Neo Ekran Parlaklığı Kendiliğinden Açılıyor!

Omix 01 Neo EkranParlaklığı Kendiliğinden Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Omix X 300 Wi-fi Bağlantı Hatası

Omix X 300 Wi-fiBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Rose

Öne ÇıkanKonular

MixBot Pro Logo
Omix
MixBot Pro
Detaylı İncele