to read complaints and reviews, or file yours. 
Koç şirketinin beyaz eşya uygulaması olan Oliz üzerinden 6 Kasım tarihinde Oliz Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan hemen sonra vaat edilen indirimlerden faydalanamadığımı gördüm ve bunun üzerine 7 veya 8 Kasım tarihinde, yani 14 günlük yasal süre dolmadan ve şartları sağlayarak üyeliğimi iptal etmek için arama yaptım.
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ödemiş olduğum 1.548 TL tutarındaki ücret tarafıma belirtilen 14 gün içerisinde iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 5’ten fazla kez aradım, ancak her seferinde “Sizi arayacağız.” denilerek oyalandım ve somut bir dönüş yapılmadı. Ayrıca iptal sırasında bana herhangi bir ek taahhüt ya da ek şart içeren bir sözleşme de sunulmadı.
Oliz Plus üyeliğim için ödediğim 1.548 TL’nin, ödemenin yapıldığı karta bir an önce iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Oliz Mobil Uygulama üzerinden Oliz Plus üyeliği satın aldım ve 588 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Beyaz eşyalarımı yetkili servise iletmeme ve uygulamada belirtilen fırsatlardan yararlanmak istememe rağmen hiçbirinden faydalanamadım. Bunun üzerine üyeliğimi 14 gün içinde ...
5.11.2025 tarihinde Oliz uygulamasından Plus üyelik satın aldım ve aynı gün, yani cayma süresi içinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak 1548,00 TL tutarınd...
30 Eylül de Oliz Plus üyeliği yaptım ve Arçelik şubesinden kurutma makinesi almaya gittim, kodu söyledim indirim çıktı fakat bayiden kaynaklı sorun olduğu için alişveriş yapamadım. Arçelik sitesinden online almak istedim fakat kod için indirim vermedi. Çağrı merkezine defalarca ulaştım, aynı gün onl...
Arçelik tarafından ücretli olarak sunulan Oliz Plus üyeliğine sahip bir müşteriyim. Bu üyeliğin bana özel bazı avantajlar sağlayacağı, özellikle ek garanti hizmetlerinde %10 indirim uygulanacağı belirtilmiştir. Üyelik kapsamında bu indirimden yararlanabilmektedir; ancak sistemsel bir uygulama nedeni...
Oliz Plus Üyeliği İle %10 İndirim Var Ama Taksit Hakkı Kayboluyor! Arçelik’ten ücret ödeyerek Oliz Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bana özel avantajlar sağlayacağı, özellikle ek garanti işlemlerinde %10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Gerçekten de bu indirim uygulanıyor, ancak ciddi bir so...
Yorumlar