Oliz Plus Üyeliği İptalinde İade Yapılmıyor

20 Ağustos 2025 tarihinde Oliz Mobil Uygulama üzerinden Oliz Plus üyeliği satın aldım ve 588 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Beyaz eşyalarımı yetkili servise iletmeme ve uygulamada belirtilen fırsatlardan yararlanmak istememe rağmen hiçbirinden faydalanamadım. Bunun üzerine üyeliğimi 14 gün içinde iptal ettim ve çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum. Hem uygulamada hem de sitelerinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu bilgisi açıkça yer alıyor ve çağrı merkezi de bunu teyit etti. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ücretim iade edilmedi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.