Yaş Nedeniyle Okx TR Hesabım Açılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Okx TR platformunda yaklaşık bir hafta önce hesap açma işlemlerini tamamladım. Tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, son aşamada “yaşınız gereği doğrulama yapılmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım açılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yaşım nedeniyle hesap açılamayacağı belirtildi. 71 yaşındayım ve herhangi bir yasal engel olmamasına rağmen, sadece yaşımdan dolayı bu hizmetten yararlanamamak beni mağdur etti. Ayrıca, hesap açma sürecinde herhangi bir ücret ödemedim veya para yatırmadım.

Okx TR’den, yaşım nedeniyle uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın açılmasını talep ediyorum.