to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Hesabım Bloke Edildi Param Aktarılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
22/09/2025 tarihinde Okx TR hesabımdan 114 dolar transfer etmek istedim. Ancak işlem sırasında hesabıma bloke kondu ve parama erişimim engellendi. Hesap numaramın sonu 6549’dur ve işlem numaram: 51df00141620a576dd8f8c3fd22c3f72330f5021e6b76CC163cf5408cb59ecd7’dir.
İşlemin ardından tarafıma paranın bana verildiğine dair onay maili gönderildi. Ancak buna rağmen param hesabıma aktarılmadı ve blokem kaldırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon veya diğer iletişim kanallarından da ulaşmak mümkün olmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve transfer işlemi tamamen serbest bir transferdi. Herhangi bir ücret veya kesinti de uygulanmadı.
Paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.
Markaya İletmenize rağmen dönüş yapmıyorlar
Müşteri hizmeti diye bir şey yok. Destek diye bir şey yapmışlar sayfaya ama karşılığı yok mesela tıklıyorsun karanlık ekran geliyor gerisi yok
Merhaba Halil Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kontrolleri sağladığımda yatırım işleminizin başarıyla hesabınıza sağlandığını görüntülemekteyiz. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Atilla OKX TR Ekibi
Tek merak ettiğim şey 3 günde insan oğlu dünyayı kurtarırdı siz 114$ onay veremediniz yıl olmuş 2025 siz daha 1.990 lardan geliyorsunuz çok saçma
