to read complaints and reviews, or file yours. 
Okso pişmanlıktır. 30 mayıstan iade için uğraşıyorum. Hiçbir yerden mesajlarıma aramalarıma cevap alamıyorum. Geri dönüş bile yapmıyorlar. Kargoda problem yaşadım kargoya gidince beni arayın halledelim dendi 3 kere kargoya gittim telefonu açan yok. Nasıl bir firmasınız inanamıyorum gerçekten. Cumhurbaşkanına bile ulaşmıştım bu kadar sürede. Madem geri dönüş yapamıyorsunuz çok yoğunsunuz personel alın kardeşim. Sanki diğer butikleri bilmiyormuşuz gibi bir de ukalaca süreç bu şekilde işliyor diyorsunuz. Bu şikayetimi her yere kopyala yapıştır yapacağım. Sizin gibi ciddiyetsiz firmalar satış yapamasın daha fazla.
Hayatımda daha kötü hizmet aldığım bir butik olmadı. Önce iade etmek için kargo kodu istedim. Tam 24 saat sonra döndüler, üstelik tüm butiklerin iade kodları sitelerinde yazarken kendilerince herhalde uyanıklık yapmak için yazmamışlar. Alım yapmak nasıl tüketici hakkıysa, iade de bir tüketici hakkıd...
Siparişimi verdikten birkaç saat sonra vazgeçip siparişimi iptal etmelerini istedim. Bana siparişiniz hazırlık aşamasında o yüzden teslim aldıktan sonra iadesini yapabilirsiniz dediler. Teslim alıp iadeye gönderdim ve 17 Nisanda iadem kabul edildi ama hem teslimat hem iade ücretini benden kesecekler...
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Üstelik yaptıkları hatayı bile kabul etmiyorlar. Üste çıkmaya çalışıyorlar. Müşteri...
Yani nasıl bu kadar vurdumduymaz olabiliyorlar anlamıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür Kargo sürecinde aksilik yaşadığım ürünlerimin gelmesini bekliyorum. WhatsApp, Instagram, mail Nereden yazdıysam Asla kaale alıp cevap vermiyorlar. Yani bu şikayeti okuyan ve buradan alışveriş yapmak isteyen herkese s...
Zaman kaybından saygısızlıktan başka bir şey değil buradan sipariş vermek. Aşırı kalitesiz gelmesini geçiyorum az fiyatlar da çok gereksiz pahalı asla hak etmiyor. Beğenmeyip iade hakkı var her müşterinin. Gece verdiğim siparişi sabah erken saatlerinde iptal etmediler. Instagram'dan defalarca kez ya...
Yorumlar