to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Süreci Kabusu: İletişimsizlik Ve İade Sorunları
Yani nasıl bu kadar vurdumduymaz olabiliyorlar anlamıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür Kargo sürecinde aksilik yaşadığım ürünlerimin gelmesini bekliyorum.
WhatsApp, Instagram, mail Nereden yazdıysam Asla kaale alıp cevap vermiyorlar. Yani bu şikayeti okuyan ve buradan alışveriş yapmak isteyen herkese söylüyorum; asla Beklediğiniz hizmeti ve Desteği alamayacaksınız.
Sipariş ettiğiniz ürünlerin geldiğini varsayıyorum; Beden olmadı takdirde geri iade için günlerce uğraşacaksınız.
Bu kadar işletmecilikten uzak Ve amatörce yönetilen bir yerden alışveriş yapmamıştım daha önce. WhatsApp'tan 150 tane mesaj attığımda Belki bir tane cevap veriyorlar. Ona da kendi kafalarına göre cevap verip ortadan kayboluyorlar.
Süreç o kadar çok canımı sıktı ki artık ürünleri göndermeyip paramı geri iade edin diyorum, adamlar bir şey dememişim gibi "yarın çıkacak kargonuz" yazıyorlar. 2 gün sonra kargo nerede diyorum cevap yok.
Ya kardeşim ne kargosu?. Ben senden artık alışveriş yapar mıyım? Senden gelen ürünü giyer miyim? Herkese söylüyorum; kendine eziyet etmek isteyen buradan alışveriş yapabilir. Ben daha fazla sinirlendiğim bir alışveriş muhabbeti hatırlamıyorum.
Ancak lansman çekimi yapıp internet reklamları basın. Hizmet vermekle asla uğraşmayın. Tebrik ederim!
Evet, ürünlerim geldi. Fakat yine problem :) sitelerinde XL bedenin en boy ölçüleri 62 en ve 80 cm boy yazılmış göründüğü üzere. Gelen ürünlerim oversize ve XL olmasına rağmen 72 boy ve 59 en ölçülerine sahip. Lütfen biraz daha özen gösterin. 15-20 güne ürünleri ancak getirtebildik. Gelen ürünlerin fiyasko ölçüleri sayesinde bakalım kaç gün iade sürecine maruz kalacağız.
