UEDAŞ Tazminat Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor


Oedaş'tan alacağım elektrik kesinti tazminatı için tarafıma bir link gönderildi ve ödeme için bu linkten banka bilgilerimizin girilmesi istendi. IBAN bilgilerini doğru girmemize rağmen 'IBAN bilginiz hatalı olduğu için ödeme yapılamamıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Komşularıma sorduğumda, onların da aynı sorunu yaşadıklarını öğrendim. Oedaş'ın bu yöntemle yapması gereken tazminat ödemelerini gerçekleştirmediğini ve süreci zorlaştırdığını düşünüyorum. İnsanlar küçük meblağların peşine düşmez diye bu şekilde bir yol izleniyor olabilir.

Dicle Edaş Gösteripte Vermiyor; 2 Mayıs günü belirlenen eşik üzerinde elektrik kesintisi yaptığı için tazminat kazandığımızı söyleyerek bizi şaşırttı. Verdiği linke başvurarak belirttiğimiz IBAN'a tazminatın yatması için başvurduk, başvurunuz alınmıştır diye ileti geldi. Bugün, aradan 4 ay geçmişken...

Elektrik kesintilerinden dolayı firmadan bana bu sebepten 122 lira gibi tazminat ödeneceği söylendi. Bundan dolayı mesajdaki link üzerinden bilgilerimi girdim. Her şeyin tam olmasına rağmen bilgilerin hatalı olduğu söylendi. Tekrar kontrol ettiğim halde sorun devam etti. Müşteri temsilcisine sorunu ...

Merhabalar, ben Gediz Elektrik'e elektrik kesintileri gibi sebeplerden dolayı tazminat başvurusu yaptım ve 7.400 TL civarında alacağım olduğu söylendi. Başvuruyu, ödediğim faturanın dekontundaki vergi numarası üzerinden yaptım ve kendi IBAN numaramı verdim. Ancak Gediz Elektrik, ödemeyi yaptığını be...

Osmangazi edaş tarafıma ödenecek tazminat tutarı için gönderilen linki girdiğimde yanlış IBAN hatası alıyorum. Defalarca denedim olmuyor. IBAN hatası yazıyor. Gönderilen linke giriyoruz. Hata yazıyor. Defalarca denedim olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar