İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi
23 Temmuz 2026 tarihinde Od Shoes firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2.835 TL tutarında bir terlik satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Firma ile her görüştüğümde ödemenin “yarın yapılacağı” söylenerek bir aydır oyalanıyorum ve somut bir ödeme gerçekleşmedi. Kredi kartı ile yaptığım bu alışverişe ait 08AGTQ57P onay numaralı siparişime ilişkin iade bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve süreç hakkında net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



