Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücretin Derhal İadesi Talebi
28 Temmuz tarihinde Odshoes adlı internet sitesinden 3.200 TL tutarında kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram OD1153’tür. Siparişin alındığına ve onaylandığına dair e-posta aldım ancak herhangi bir tahmini teslim tarihi belirtilmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin hem de iletişimsizliğin mağduriyetini yaşıyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 3.200 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.



