Odshoes Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim
Odshoes adlı firmadan 14 Ağustos tarihinde 2.899,00 TL tutarında bir bayan sandalet siparişi verdim. Sipariş sonrasında sadece “Siparişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir onay maili aldım, ancak ürünle ilgili herhangi bir kargolama bilgisi paylaşılmadı ve tahmini teslimat tarihi de belirtilmedi.
Bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, aramalarıma dönüş de yapılmıyor.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümün gönderilmemesi ve muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.899,00 TL’nin iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Açmadıkları Telefon numarası 0532*****23



