to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Sonrası Ödeal Pos Cihazlarının İptali Ve Yazılım Silme Sorunu
Ödeal pos cihazlarımızdaki yazılımı bir aydan uzun süredir silemiyorum. Cihazlar (seri numaraları: 2c28303360 ve 2c28239119) Es Damak isimli işyerimizde kullanılıyordu. İş yeri sahibi vefat etti ve bu süreçte acımızın yanında bir de cihazların iptal işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldık.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, firmaya mail attım ve WhatsApp üzerinden de birçok kez yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyelik iptali için istenen ödemeyi de yaptım fakat Ödeal cihazlarda hala aktif olarak görünüyor.
Yazılımların tamamen silinmesini ve cihazların iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
