to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos cihazlarımızdaki yazılımı bir aydan uzun süredir silemiyorum. Cihazlar (seri numaraları: 2c28303360 ve 2c28239119) Es Damak isimli işyerimizde kullanılıyordu. İş yeri sahibi vefat etti ve bu süreçte acımızın yanında bir de cihazların iptal işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldık.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, firmaya mail attım ve WhatsApp üzerinden de birçok kez yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyelik iptali için istenen ödemeyi de yaptım fakat Ödeal cihazlarda hala aktif olarak görünüyor.
Yazılımların tamamen silinmesini ve cihazların iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Ödeal da 2 adet pos cihazı kullanıyordum. 10 gün önce iptal talebinde bulundum. Üyelik iptali gerçekleşti ancak cihazın içindeki yazılım silinmediği için cihazı kullanamıyorum 1 haftadır. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen talep oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Bilerek bir mağd...
9 Eylül’den bu yana iki adet Ödeal pos cihazımın bankacılık sisteminden tamamen silinip iptal edilmesini defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden yazılı olarak talep etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Son zamanlarda ise telefonlarıma hiç cevap verilmiyor. İptalini istediğim cihazla...
Yorumlar