to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal POS cihazına QR ile ödeme yaptım, ancak POS cihazında işlem reddi verdi. Buna rağmen hesabımdan para çıktı ve iade edilmiyor. Bu konuda mağdurum. Kendi bankamı aradım, işlem transferiniz gerçekleşmiştir cevabını verdiler. Ödeal müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödeal POS cihazını kullanmaktayım. Bir müşterimin harcama itirazı vardı, ben de parayı Ödeal şirketinin hesabına yatırdım fakat müşterimin hesabına geçmedi. 1 ay oldu ve sürekli oyalıyorlar, müşteri hizmetleri bir çözüm bulamadı. Mağdur olduk.
Ödeal POS kart kullanıcısıyım ve esnafım. 29.08.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Gökhisar Kuruyemiş’te ödeme yaparken, toplamda iki kez (4.000 TL ve 5.000 TL) işlemim reddedildi ve bu tutarlar askıda kaldı. Her iki işlem de hesabıma geri yatırılmadı. Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca telefonla ara...
İbiza bu POS cihazını QR özelliği var diye sattılar, ancak üründe QR özelliği normalde yokmuş; sonradan yazılım ile yükleniyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'POS cihazlarımızda QR yoktur. Size QR özelliği var diye mi sattılar?' dediler. Evet dedim, yanlış bilgi verilmiş, iade işlemini başlata...
POS cihazı ödeme almıyor. Bundan dolayı mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik bir sorun olduğu söyleniyor. Ancak maddi kayıplarımız için ilgilenen kimse yok. Ödeal, pişmanlık sebebi oldu. Çözüm süresini bilen yok. 'Ne zaman düzelecek?' diye soruyoruz ancak cevap yok. Böyle devam ...
Yorumlar